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长城物业怎么样?勇于剖析自己 敢于挑战自我

2017/9/1 9:33:13 加入收藏

在物业多元化发展的道路上,面对行业竞争激烈的大环境和自身发展遭遇的问题,如何转变意识,改革机制,冲破瓶颈,长城物业正在积极寻找解决。

长城物业确定“坚定市场化、资本化、信息化、专业化发展方向,推动基础服务升级和创新服务突破”的工作主线,物业各部门在完善内部管理和对客服务体系,全面优化组织架构,细化支持保障措施,重点突出企业盈利能力和改善客户体验等方面,开展了一系列工作,取得了一定成效。

长城物业公司也积极响应党委提出的“党建工作提升年”的号召,着力提升基层党支部书记党建知识素养,增强党务工作能力。

物业企业的市场化,给行业带来了颠覆性的重塑,但市场化的发展、多元目标的达成凭什么?凭的还是与时并进的基础服务,凭的还是长城物业的管控实力。

以客户至上的基础服务是长城物业公司创立品牌安身立命之根本,只有身体力行,乐业、敬业、专业地做好物业服务,长城物业才能在市场上有立锥之地,才可真正形成物业品牌的特色。

客户永远是我们服务和追求的方向,面临当前的困难和紧迫的形势,全体思想观念务必要深刻认识,要立足基础,修炼内功,在多元目标的达成过程中,不忘初心,回归最本源的品牌理念和服务理念,并以此作为提升长城物业未来前进的最根本核心竞争力,并将贯彻一系列要求落实到日常的每项工作中。

长城物业围绕下一步工作,公司上下要正视问题和痛点,让会议精神扎实落地,从理念,从管控手段,从机制等各方面,聚焦、聚神、聚力做服务抓管理强内控,为提升客户满意度下狠力,把自己和长城物业共同追求的目标变成现实。

物业管理水平的好坏与服务品质的高低,不仅是物业企业的自我考核与评估,更多来自于业主的体验与评价。

如果过度追求市场扩张而忽略了对基础服务品质的坚守,业主不满意的诉求与原声,就会成为物业企业转型升级之路上的“痛点”;甚至有可能动摇物业企业可持续发展的“基石”。

如何提升基础服务品质,筑牢企业发展根基,以专业高度突破企业发展的天花板,寻找更广阔的发展空间,成为长城物业2017年企业发展研究的重要课题。


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关键字:长城物业
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